株式会社平和住宅情報センター様

株式会社平和住宅情報センター様 / 賃貸革命・WebManagerPro3・不動産BB導入事例

「WebManagerPro3に切り替えてアクセス数が1.5~2倍に!問合せ数は10倍になりました!」
宮城県仙台市の株式会社平和住宅情報センター様に『賃貸革命・WebManagerPro3・不動産BB』を導入した経緯と評価について詳しく伺いました。

株式会社平和住宅情報センター様について

株式会社平和住宅情報センター様は創業以来40年以上にわたり、仙台市を中心に不動産の賃貸仲介・管理・売買を行っていらっしゃいます。管理戸数は年々増加しており、現在の管理戸数は11,300戸以上と東北でもトップクラスです。
株式会社平和住宅情報センター様 外観

ホームページ運用に携わる業者が増えることでの難しさ、ノウハウの面での課題を感じていた。

株式会社平和住宅情報センター様インタビューの写真1
以前のホームページは地元のホームページ制作会社さんに作成していただいており、そこに物件情報を掲載するために日本情報クリエイトさんの物件検索システムを使って物件を掲載、メンテナンスは自社という方法で運用自体に3社が絡んでいました。
その運用体制のなかで例えば閲覧数が減少した時に、その原因はホームページなのか、それとも検索システムなのか、それともほかに原因があるのかといったようにどこに原因・問題があるのかを探る術がなく明確になっていないことを当時は課題として感じていました。なので、ホームページをしっかりとやるのであればプロにお任せし、日本情報クリエイトでホームページ制作からコンサルティング、リスティング広告などのWEB広告運用まですべてひっくるめてお願いしようということになりました。

WebManagerPro3に切り替えて、アクセス数は1.5~2倍、問合せ数は10倍になりました!

ホームページ自体が作り的に古かったこともありますが、ホームページ制作会社はあくまでも制作に特化した会社なので、不動産に関する知識やノウハウもないことから不動産に特化したホームページをどう作ればいいかという点があり、どうしても基本的にはこちらから要望を出して変えてもらうというところがひとつ課題としてありました。
WebManagerPro3に切り替えてからは専属のコンサルタントも含めたコースを利用させていただきましたが数字的なところは飛躍的に上がり、アクセス数・問合せ数だけでも以前の1.5倍~2倍になったので正直驚きました。スマートフォンからの検索ページがすごく見やすくなっていて、体感的にも検索しやすい導線がホームページ内にできたこともありましたね。ホームページの切り替えが決まってからの打合せは最初の1回のみで、後はほぼすべて日本情報クリエイトのコンサルタントにお任せしてやってもらっています。時期的に自社の繁忙期前だったりしたこともあって、そこまでにどうにか準備できないかという相談に対しても最善を尽くしていただいたのでとても助かりました。
あとWEB広告に関しても以前から運用してはいたもののコンバージョン数は上手くいって約10件くらいだったものが、日本情報クリエイトのコンサルタントに広告運用をお任せするようになってからは大幅に改善され100件を超えるようになりましたね。
専属コンサルタントによってホームページが改善

ホームページのパーツも豊富!とにかく使いやすくてコンテンツ追加も簡単です。

WebManagerPro3に切り替えしてから自分達でコンテンツ追加や修正もやっていますが、とても使いやすいです!私はWEBの知識はありませんが画像やテキスト、問合せフォーム等もすでに出来上がっているものをパズルのように当てはめていくだけなので本当に簡単ですし、視覚的にホームページを作成することができるのが魅力的です。

将来的なことも考え、賃貸革命10にバージョンアップ予定です。

今まで長く賃貸革命V7を利用してきましたが、今後の不動産BBのさらなる活用や電子入居申込、入居者アプリによるやり取り、そしてオーナー提案といったことを取り入れていく上での将来性がマッチするのが賃貸革命10だということでバージョンアップを予定しています。
正直なところ他社さんからも提案をいただいたりするので検討したりもしましたが、将来的な展開なども踏まえて話を聞いたうえで、今後も日本情報クリエイトさんとお付き合いしていきたいという気持ちでいます。

仲介会社からの問合せは「不動産BBを見てください。」で完結します。

株式会社平和住宅情報センター様インタビューの写真2
以前までは自社付けが多く、仲介会社が弊社の物件を決めることは少なかったのですが、そこを強化するために業者間流通サイトを使っていきたいなと思っていた際に不動産BBが始まるという話を聞きました。
他社の業者間流通サイトもありますが、他社はコンバートや再度物件情報の入力が必要なのでリアルタイムで情報を流すことができません。一方で不動産BBは賃貸革命との連携ができるので、不動産BBを使い始めました。それからは、仲介会社からの問合せがあれば「不動産BBを見てください。」で完結することができます。

不動産BBを活用することで、空室確認対応や二次掲載などの作業量は格段に減りました。

今までは仲介会社からの空室の問合せを受けて、空室であれば弊社で資料を印刷してFAXで送るという流れでした。不動産BBになってからは仲介会社が不動産BBを見て自分たちで資料を印刷できるので、私たちも資料を印刷・FAXする手間を減らすことができていますし、仲介会社もお客様に資料が来るまで待ってもらうことがなくなったので楽になっていると思います。以前と比べ作業量はかなり減りましたね。本当にありがたいです。
あと二次掲載できる物件が結構多いので、そこも大きかったですね。様々な他社の物件情報を、簡単にコピーして自社ホームページに二次掲載できています。

入居者アプリや電子入居申込に期待しています!

スタッフの頑張りや元々自社付けの力が強かったこともあり、管理戸数は現在約11,300戸と東北の中ではそれなりにありますし、仲介件数も東北では上位に来ています。今後は特に、オーナー様、お客様の満足度を上げることが重要だと思っていますし、社内の満足度ももっと上げていきたいですね。仕事の業務効率を上げるために賃貸革命10にバージョンアップしたという面もありますし、今まで手作業でやっていたことを変えたり、新しくある機能を使って今までできなかった作業をできるようになったりと働きやすい環境を作っていきたいです。
また、オーナーのWEB管理や入居者とのアプリ上でのコミュニケーション等も強化していきたいと思っています。そして、現在開発中と聞いている電子入居申込にも期待しています。
株式会社平和住宅情報センター様のホームページ
株式会社平和住宅情報センター様のホームページはこちら
https://www.heiwajuutaku.com/
※文中に記載されている数値などの情報は、2019年7月の取材時点のものです。

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