有限会社綾部不動産様について
有限会社綾部不動産様は広島市南区を中心に賃貸マンションや駐車場のあっせん・管理、土地売買を主な業務としていらっしゃいます。社員全員でスピーディーな対応を心掛けてれおられる不動産会社様です。
対応の早さと営業担当者の商品知識の豊富さから日本情報クリエイトに決めました。
以前使用していた他社ソフトでは、入居者の管理や帳票を出すことはできますが入金管理を行うことができませんでした。入金管理は紙ベースで行っていて不便だったので、もっと良いソフトがないか探し始めました。ネットでソフトを調べると、日本情報クリエイトともう1社が出てきました。ホームページを見るとどちらも良いように見えましたし、資料請求をしてもどちらもいろいろなことができると書いてあるので、どちらにしようか悩んでいた中、先に訪問してくれたのが日本情報クリエイトでした。営業担当者は商品に対する知識がかなり豊富で話が進み、様々な質問に答えてくれたことから日本情報クリエイトに決めました。
クラウド版にしたことで、場所や時間を問わずに作業できるのが便利です。
当初は賃貸革命V7を使用していましたが、「賃貸革命10」に移行してからクラウド版を使うようになりました。クラウド版にしたことで、お正月やお盆に何かあっても家で対応できることが便利です。従業員の間では、入居者情報の画面から契約や入金、解約の情報といった様々な画面を見ることができるので便利だという声が挙がっています。他にも帳票を印刷画面で直すことができたりオーナーさんに送る明細書がシンプルなので、控除額もわかりやすかったりするのが良いですね。日本情報クリエイトに要望を出すこともありますが不動産会社からの意見をきちんと聞いて肉付けして改善してくれているなと感じます。
入居者コミュニケーションサービス「くらさぽコネクト 入居者アプリ」から今後のあり方のヒントをもらいました。
営業担当者から初めて「くらさぽコネクト 入居者アプリ」の話を聞いたときに不動産会社の今後のあり方のヒントをもらった気がしました。こういったサービスも付加価値として提供できたらいいなと感じています。私達も日々入居者のニーズに合わせたやり方を独自に考えてはいるのですが、日本情報クリエイトは全国規模でサービスを提供されているので、よりきめ細かなサービスのあり方を逆に教えてもらっているような気がしています。どんどん新しいものを研究開発して商品として提案してもらいたいです。私達は自社に合うサービスを行うことでお客様にも様々なことを提供できると感じているので今後もいろいろなことを教えていただきたいと思っています。
