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スマートホーム化が急速に進む中、賃貸住宅市場にもその波が広がりつつあります。かつては高級分譲住宅に限られていたスマートロックやIoT家電が、今では一般的な賃貸物件にも導入され始め、住まいの快適性や防犯性を高めています。
また、管理の自動化による業務効率の向上など、不動産会社にとっても無視できない変化が訪れています。
本コラムでは、「スマートホーム市場の最新データを交えながら、賃貸分野での導入動向、導入時の課題、そして不動産会社が取るべき具体的な対応策について、わかりやすく解説していきます！
▼仲介業務から管理業務までこれひとつで。
賃貸管理システム『賃貸革命』
スマートホームとは、インターネットを通じて家の中の家電や設備を自動でコントロールできる“かしこい住宅”のことを指します。最近では「スマホで鍵を開けられる玄関ドア」や「声で操作できる照明・エアコン」など、かつては未来の話だった機能が、一般の家庭でも手軽に使えるようになってきました。
たとえば、スマートロックを使えば、鍵を取り出す必要がなく、スマホで簡単に開け閉めができます。IoT照明なら、帰宅時間にあわせて自動で部屋の灯りをつけることもでき、AIスピーカーを使えば「テレビをつけて」「エアコンを25度にして」と話しかけるだけで家電が動きます。
こうした便利な設備は、もはや一部の人だけのものではありません。近年では分譲住宅だけでなく、賃貸住宅にも広がりを見せており、住まい選びの新しい基準になりつつあります。
本記事では、スマートホーム市場の現状と成長性、そして不動産業務への具体的な影響やビジネスチャンスについて詳しく解説していきます。
日本国内におけるスマートホーム市場は、今後も堅調な成長が見込まれています。調査会社Mordor Intelligenceのレポートによると、日本のスマートホーム市場規模は2025年に115億5,000万米ドル（約1兆6,632億円）、2030年には223億3,000万米ドル（約3兆2,155億円）に達すると予測されており、年平均成長率（CAGR）は14.1％と非常に高い数値です。こうした成長の背景には、防犯・省エネ志向の高まり、高齢化社会、共働き世帯の増加に加え、働き方や暮らし方の多様化テレワークの定着といった、現代のライフスタイルの変化への対応が挙げられます。※為替は2025年5月30日時点で1ドル＝144円で換算。
参考：Mordor Intelligence「Japan Smart Home Market – Growth, Trends, and Forecasts (2025–2030)」（最終アクセス日：2025年5月30日）
スマートホーム化は既に一部の賃貸住宅で導入が始まっています。とくに都市部では、スマートロックや遠隔制御型のエアコン、IoT照明などを備えた物件が増加中です。大手不動産管理会社では、入居前にスマホで鍵情報を共有する仕組みや、入居中の家電管理をアプリで行える仕組みを導入しており、利便性や安全性を高めています。
また、入居者満足度が高いことから、空室対策や入居期間の長期化にも寄与しているとされています。
一方で、導入に際しては初期費用の負担や、設備のメンテナンス体制の確保といった課題も残ります。また、スマートロックのような重要設備は、防犯面への不安から不動産会社やオーナーが慎重になるケースもあります。
例えば、解錠の誤作動やシステム障害に備えて、物理キーのバックアップを用意するなど、運用設計が欠かせません。
さらに、入居者のITリテラシーやニーズとのマッチングを見極めた導入判断が必要です。
スマートホーム化は、住宅設備のアップデートにとどまらず、不動産業務そのものにも大きな変革をもたらします。たとえば、鍵の受け渡しをスマートロックで非対面化すれば、内見や入退去時の立ち会い業務が大幅に削減され、管理の効率化が図れます。また、センサーによるトラブルの早期検知や、エネルギーデータの収集・分析を通じて、建物全体の状態把握や価値維持にもつながります。
また、入居者やオーナーからの対応スピードも求められるなか、現場の負担は増加傾向にあります。こうした課題を放置すると、管理品質の低下や顧客離れを招くリスクが高まります。
スマートホーム機器によって、内見や修繕対応、トラブル検知といった日常業務が大きく変わります。スマートロックを活用すれば内見時の立ち会いが不要となり、管理スタッフの人件費や移動コストが軽減されます。
また、水漏れやガス漏れを検知するセンサーを設置すれば、トラブルの早期発見・迅速対応が可能となります。
これにより、管理体制の質向上と業務の省力化が同時に実現し、限られた人員でより多くの物件を管理することが可能になります。
スマート設備が提供する利便性は、入居者の満足度を高め、結果として長期入居につながります。たとえば、帰宅前にエアコンを遠隔操作で起動できる、外出先から防犯カメラの映像を確認できるといった機能は、快適で安心な暮らしを実現します。
これらは「快適性」や「安全性」を訴求する大きな要素となり、他物件との差別化に効果的です。
加えて、入居者からの声をフィードバックし設備に反映する仕組みを構築することで、顧客満足度のさらなる向上が期待できます。
スマートホーム化は、単なるコストではなく、ビジネスチャンスでもあります。スマート設備そのものの販売や導入支援はもちろん、管理アプリやリモートサポートの提供といった新たな収益モデルも考えられます。
不動産会社がIT事業者や通信会社、地域行政と連携すれば、地域特性に応じたスマート住宅の普及も可能になり、単なる物件提供者から「暮らしのパートナー」へと進化することができます。
スマートホーム化の動きは都市部に集中していますが、地方においてもその需要は確実に存在しています。
特に高齢者の見守り機能や遠隔操作による生活支援機能は、地方におけるライフラインとして期待されています。自治体による補助金制度や、地域創生との連携を活用することで、初期費用を抑えて導入する事例も登場しています。
地方の空き家問題や人口減少に対する新たなアプローチとして、スマート化は有効な選択肢となり得るでしょう。
スマートホーム導入は、不動産会社の営業活動にも新たな展開をもたらします。単に「最新設備が使える」だけでなく、「防犯性の向上」「在宅勤務の快適性」「高齢者の安心」といった課題解決型の訴求が鍵となります。特にオーナーに対しては、導入コストを抑えたプランや補助金情報をセットで提案し、投資効果を明確に提示することが重要です。
また、入居者への体験型内見や利用デモの提供など、実感を伴うアプローチが成約率を高める要因となります。
スマートホーム化は、賃貸住宅市場における新たな成長領域です。市場全体が拡大傾向にある中で、不動産会社には、トレンドを的確に捉え、戦略的に対応する姿勢が求められます。
導入に伴う課題は確かに存在しますが、それ以上に入居者満足や業務効率化、物件差別化といったメリットが大きく、不動産会社の新たな強みとなり得ます。
今後、提案型営業や地域特性に応じたスマート化施策の展開を通じて、より多くの付加価値を生み出すことが期待されます！
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