賃貸管理業務が3倍楽になる秘訣 資料ダウンロードフォーム
2025年の不動産業界は、かつてないスピードで変化を続けています。少子高齢化による市場の縮小、働き方改革、デジタル化の進展といった社会の大きな流れが、不動産業の在り方そのものに影響を与えています。
こうした中、注目を集めているのが「不動産テック」と呼ばれる分野です。AI、ビッグデータ、ブロックチェーン、メタバース、VRといった新しい技術は、業務効率の向上や顧客サービスの改善、透明性の高い取引の実現といった点で大きな役割を果たしています。
不動産テックは一時的な流行ではなく、今後の事業運営に欠かせない要素となりつつあります。2025年は、各種の技術がより成熟し、実用段階に入る節目の年といえるでしょう。
本コラムでは、不動産業界に関わるすべての方に向けて、2025年注目の最新動向をわかりやすく解説していきます。
近年の不動産業界では、紙ベースだった契約書が電子契約へと移行し、電子署名やオンライン認証によって契約手続きが迅速化・効率化しています。2022年の民法改正で電子契約の法的位置づけが明確になったこともあり、導入する企業が増えているようです。
また、クラウド型の賃貸管理システムを使うことで、入居者情報や修繕履歴、家賃の入金状況などを一元的に管理できるようになっています。こうした仕組みは、業務の属人化を防ぎ、担当者間での情報共有にもつながると考えられています。
※参考：国土交通省「不動産業ビジョン2030」（最終確認日：2025年6月4日）
https://www.mlit.go.jp/common/001287085.pdf
AIによる価格査定技術は、物件の立地や築年数、周辺環境など複数の要素を組み合わせ、査定の参考となる情報を提供しています。国土交通省が公表している不動産取引価格情報などのオープンデータを活用し、精度向上に取り組む企業も見られます。
契約・登記の手続きにおいても、ブロックチェーンの導入が注目されています。改ざんができない性質を活かし、信頼性とスピードを両立した契約管理が可能となるため、今後は業務の透明性と効率化に大きく貢献する技術として期待されています。
さらに、ZEB（ネット・ゼロ・エネルギー・ビル）やエネルギー管理システム（EMS）といった脱炭素化対応も、物件価値の評価軸として重視されつつあります。省エネ性能の高い物件が高く評価される傾向は、企業にとってもESG経営やブランディングの一環として有効です。
※参考1：国土交通省「不動産特定共同事業等検討会 中間とりまとめ」（最終確認日：2025年6月24日）
https://www.mlit.go.jp/report/press/totikensangyo05_hh_000207.html
※参考2：国土交通省「公共建築物におけるZEB事例集」（最終確認日：2025年6月24日）
https://www.mlit.go.jp/report/press/eizen07_hh_000020.html
不動産テックの導入は、実務の効率化やサービス品質の向上に寄与する手段として注目されています。国土交通省が公表した「不動産分野におけるDXの推進について」では、電子契約やクラウド型の物件管理システムの導入によって、契約業務の迅速化や情報共有の精度向上といった効果が見込まれるとされています。
たとえば、クラウドシステムを用いて物件情報や入居者情報を一元管理することで、業務の属人化を防ぎ、担当者間での引き継ぎが円滑になることが期待されています。また、紙による契約書の郵送が不要となることで、手続きの所要時間の短縮につながる可能性も示されています。
こうした効果は、特定の事業規模に限られるものではなく、中小企業を含む多様な不動産事業者にとっても、導入のメリットをもたらすと考えられています。
※参考：国土交通省「不動産分野におけるDXの推進について」（最終確認日：2025年6月4日）
https://www.mlit.go.jp/policy/shingikai/content/001864124.pdf
海外では、不動産テックがさらに高度な段階へと進んでいます。
米国の大手不動産情報プラットフォーム「Zillow」は、AIを活用した価格推定ツール「Zestimate」を提供しています。このツールは、公開情報やユーザーから提供されたデータを基に、独自のアルゴリズムで物件の市場価値を推定します。Zestimateは、物件の特徴、所在地、市場動向などを考慮し、リアルタイムで価格を更新することで、ユーザーに迅速かつ参考となる価格情報を提供しています。
また、同じく米国の「Redfin」は、オンラインで内見予約から売買契約まで完結できるサービスを展開しており、仲介手数料を低く抑える新たなビジネスモデルとして注目されています。これらの事例は、日本でも今後ますます需要が高まる「非対面取引」や「透明性の高い価格情報提供」に関する先進例として参考になります。
当社が提供している「オーナー提案AIロボⅡ」や「スピードAI査定」では、エリア相場や成約データをもとにAIが最適な空室対策や価格提案を行うことが可能です。「オーナー提案AIロボⅡ」は、根拠ある提案資料を自動で生成し、オーナーへの迅速なアプローチを支援します。一方、「スピードAI査定」は、必要な項目を入力するだけで簡単に査定価格を算出できるツールで、業務の効率化と提案のスピードアップに貢献します。
こうしたAI活用による業務支援ツールは、今後ますます高まるデータ活用のニーズに応えるものとして、不動産会社の競争力向上にもつながります。
※参考１：Zillow「Zestimate（AIによる価格推定ツール）」（最終確認日：2025年6月24日）
https://www.zillow.com/z/zestimate/
※参考２：Redfin「Live Video-Chat Tours（ライブビデオチャット内見）」（最終確認日：2025年6月24日）
https://www.redfin.com/guides/live-video-chat-tours
不動産テックの導入にあたっては、「いきなり大がかりに始めない」ことが成功のカギです。まずは紙の契約書を電子化する、顧客対応にチャットボットを導入する、物件管理をクラウド化する――といった、小さな改善から着手することで、業務フロー全体の効率化と見える化が進みます。
現場に定着させるためには、導入前の周知とトレーニングが不可欠です。「何のために変えるのか」「どう使えば楽になるのか」を現場が理解することで、無理なく定着し、継続的な改善につながります。
また、国や自治体の支援制度を活用すれば、導入にかかるコストを抑えることも可能です。たとえば、業務効率化やDX推進を目的とした補助金制度などもあり、限られた予算でもテクノロジー活用への一歩を踏み出しやすくなっています。
不動産業界を取り巻く環境が大きく変わる今、「やるかやらないか」ではなく、「どう始めるか」が問われています。
※参考：IT導入補助金2024 ポータルサイト（確認日：2025年6月4日）
https://www.it-hojo.jp/
2025年の不動産業界は、テクノロジーとともに大きな転換期を迎えています。契約や物件管理のデジタル化、AIによる価格査定、VR・メタバースを活用した内見、ブロックチェーンや省エネ技術による信頼性・持続性の強化など、「不動産テック」はすでに現場に浸透し始めています。
こうした最新動向は、大手企業だけでなく、中小の不動産会社でも着実に成果を上げており、「小さく始めて育てる」スタンスが鍵となっています。紙ベースの業務を見直すだけでも、生産性や顧客満足度に大きな変化をもたらします。
また、国土交通省や中小企業庁などの公的機関も、DX推進を後押しする制度や実証事例を数多く公開しており、今こそ行動を起こすための土壌は整っています。
不動産業の未来を切り拓くのは、今このタイミングで情報を得て、実行に移す力です。自社の強みや地域特性に合わせて、最適なテクノロジーを選び、育てる。その積み重ねが、競争力と信頼を高め、これからの不動産業に必要不可欠な「変化への対応力」となっていくでしょう。
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