営業企画部でWebコンサルタントとして勤務しています。勤務地は新宿本社ですが、担当する不動産会社様は全国にいらっしゃいます。広島や九州、東北などエリアに制限はなく、全国のクライアントのWebコンサルティングを担当しています。
業務内容としては、お客様のWebサイトで効果的に反響を獲得できるよう、サイト構成を整えたりデザインを提案したりする仕事が中心です。また、必要に応じてお客様先への出張もあり、直接お客様とコミュニケーションを取る機会もあります。
転職活動をしていたとき、求人サイトで当社の募集を見つけたのが最初のきっかけです。前職ではWeb制作会社でディレクターとして働き、制作工程の管理やWeb解析業務も担当していました。次のキャリアとして「Webコンサルタント」を軸に転職先を探していた際、不動産に特化し、毎月の打ち合わせを通じて施策を継続改善できる点が魅力だと感じました。
一番の理由は、「不動産」という一つの領域を深く突き詰めながらWebコンサルティングに携われる点でした。もともと不動産に強い興味があったわけではありませんが、転職活動を進める中で業界の面白さに気づき、専門性を身につけたいと考えるようになりました。
また、内定後に自分からお願いして部長ともう一度話す機会をいただき、働き方や職場環境について詳しく相談することができました。その過程で疑問点がクリアになり、「ここでなら安心してキャリアを築ける」と確信できたことも大きな決め手でした。
求人票ではイメージしづらい部分もあったのですが、入社前の追加面談で働き方を丁寧に説明してもらったこともあり、大きなギャップはありませんでした。むしろ、実際に働いてみると裁量のある環境で、多様なクライアントと関われる点に魅力を感じています。
入社後はWebコンサルタント業務に加えて、自社のマーケティング領域にも一部関わっています。特に印象に残っているのは、ウェビナーの実施に携わった経験です。社内の調整や内容設計など、自ら主体的に動く場面が多く、周囲の期待に応えながら成果につなげることができました。
担当領域外の仕事にも積極的に関わることで、会社全体の役に立てている実感を持てた出来事でした。
自身が初めて稼働直後から担当したお客様で、サイト公開後に先方の社長から「新しいコンテンツを増やしたい」というご相談を多くいただきました。
その際、競合調査を行い、作成すべきページを10ページ分ほどリストアップしてご提案しました。営業担当とも連携し、カスタマイズ案件として正式に受注に至り、現在は公開に向けて制作を進めています。
納期を守りながら大量のページを仕上げたことに対し、お客様から直接感謝の言葉をいただけたことは大きな自信につながりました。公開から約1年で反響も安定して取れるようになり、自身の中でも「成功事例」と言える案件になっています。
当時、自分の課題として「提案時の説得力」が足りないと感じていました。そこで今回の案件を、成長する絶好の機会として捉えました。
「この施策を実施すると、どのような効果が期待できるか」を具体的に示し、根拠を持って説明することを徹底。そしてページ作成のカスタマイズ提案だけでなく、追加で広告のご提案も行い、そちらも案件化につながりました。
ロジカルに説明し、期待される成果を明確に提示する姿勢が評価され、提案力の成長を実感できた経験でした。
担当を引き継いだあるお客様では、SNS運用に課題がありました。ルームツアー動画やお役立ち投稿を行っていたものの、Instagramの再生数が伸びず、反響が得られにくい状況が続いていました。
そこで改善策として、制作した動画を TikTokにも展開するクロス投稿 をご提案しました。
実施後、Instagramでは160回ほどだった再生数が、TikTokでは約500回まで伸び、コメントや問い合わせも複数件発生するようになりました。お客様にも喜んでいただけた事例です。
