愛媛オーナーズパートナー様

愛媛オーナーズパートナー様
賃貸革命 導入事例

「賃貸革命を利用して時間が浮いた分、
外回りに時間を充てることができてとても助かっています!」
愛媛オーナーズパートナー様に当社製品を導入した経緯と評価について詳しく伺いました。
この事例で紹介している製品:
賃貸革命

愛媛オーナーズパートナー様について

愛媛オーナーズパートナー様は、賃貸管理業に30年従事され、経験豊富な代表が2018年に立ち上げられた会社です。
賃貸不動産経営管理やコンサルティング、入居者の退去立会いやリフォームなどをされており、オーナー様の抱える課題や煩雑な業務を賃貸管理業のプロとして解決され、その信頼と経験をもって大手管理会社と提携するなど、フィールドを拡大されています。
愛媛オーナーズパートナー様 会社外観

賃貸革命は洗練されていて管理業のノウハウが反映されています。

以前勤めていた会社では賃貸革命の導入準備段階で、導入することが決定された時期に私は退職しましたので、実際に操作をしたことはありませんでした。今回新規開業で賃貸革命を導入するきっかけとなったのは、以前の会社で賃貸革命の存在を知ったのと、不動産業界に長く務めている知人二人に聞いたところどちらも賃貸革命を導入していたので、私も賃貸革命にすることに決めました。
賃貸革命を実際に使用すると洗練されていて、多岐に渡る管理業務のノウハウが反映されていますし、開発にあたっては議論をずいぶん重ねて来られたんだろうと感じています。

エクセルでの管理は無理だと判断しました。

最初はエクセルで管理しようと思っていましたが、エクセルだとどうしても記憶頼りになり、どこかで計算式が飛んでしまうかもしれません。そうなるとミスが生じて、オーナーや借主から信頼を失うことになります。絶対にミスすることはできません。エクセルでの管理に慣れている人でもミスがあり得るのですから、慣れていない自分だと考えると、最初からソフトを入れた方が安心だと考えて、エクセルでの管理は無理だと判断しました。

特に入出金・問合せ修繕管理機能が便利です。

株式会社大幸商事様 インタビューの写真
入出金管理をタイムリーにできるのが便利です。特に私は一人で管理業を行っているので、誰かに「これやっておいてね。」と言えないんですよね。業務をためてしまうとミスの原因になるので、ためないようにさっと入力します。そうすると賃貸革命が私の代わりに覚えてくれます。
水道料金、電気料金等の明細が来た時にはその都度控除に入力し、物件ごとのファイルに入れておきます。送金する際には月次明細書を出力し簡単に照合して証憑を印刷さえすれば送れるんです。私に代わって業務を行ってくれるのでかなり便利です。あとは問合せ・修繕の履歴管理も便利ですね。重説、契約書の特約事項、基本事項等全部賃貸革命が覚えてくれています。自分で1から作るなんて考えられないですね。

営業担当者、コールセンターのフォローで助かっています。

毎月営業担当者にも来ていただいていますし、コールセンターに電話すると初歩的なことでもすごく丁寧に教えてくれます。コールセンターの担当者がわからないことがあっても折り返し電話をくださるので本当に助かっています。

わからないことがあっても一つ一つクリアにすることで応用がきくようになります。

30年ほど会社に勤めていたので、たまにシステムが変わることがありました。部下にはよく嫌悪感より先に慣れろと言っていたんです。「新しいシステムはとにかく慣れないといけないのでシステムと向かい合って自分が困ったことを一つずつクリアにしていくことが自分の身になる。慣れてくると他のシステムを使えなくなるから。」といったことを言って来ましたが、今は自分に言い聞かせながら操作していますね。あとは使い方とか入力がどこにどう反映していくのかといった大元のところを一つ一つクリアにしていけば応用がきくと思います。

新規開業される方には最初から賃貸革命で一括管理するのがオススメだと伝えたいです。

管理業をスタートするのであれば最初から賃貸革命を導入することをオススメします。中途半端に2、3ヶ月エクセルで様子を見ようとすると、問合せ履歴にしても今までの分はエクセルで管理してこれからの分はソフトウェアで管理して…となるとわずらわしいことになるので、全部一括で管理した方が良いと思います。本当に恩返ししてくれますよ。
ただ、一つ言うのであれば軌道に乗るまではコストの面は大きいので、管理戸数が少ない分もう少しコストダウンされると助かるなという思いもありますが、時間が浮いた分、外を回ることができるので生産性は上がっていますよ。それは特にありがたいですね。
愛媛オーナーズパートナー様のホームページはこちら
https://www.ehime-op.jp/index.html
※文中に記載されている数値など情報は、2019年11月の取材時点のものです。

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