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株式会社ClassLab.

買取手数料
最大1顧客あたり
  • 全商材紹介可能案件（不可なし）の場合：11,000円（税込）
(営業日：土日祝日・夏季・冬季休暇を除く日)
※以下、お支払い条件をご確認ください
ご案内する商材
インターネット・新電力・新ガス・ウォーターサーバー
可
（要問い合わせ）
契約した電気・
ガスの情報開示

ご案内後、入居者が契約した新電力会社名につきましては、ClassLab.に管理会社様からお問い合わせいただければ、情報共有させていただきます。
これにより、入居者が新電力会社に解約連絡していなかった場合、 次の入居者の電気契約ができないといったトラブルが 起きないように退去時の電気の廃止手続きでのお困りごとを軽減することができます。

可
水道局の
開栓代理案内

水道局への開栓代理をClassLab.にてご案内可能です。

可
外国語での
ご案内

以下の言語にてご案内可能です。（英語・中国語・韓国語・ベトナム語・インド語・ネパール語・ミャンマー語・タガログ語・インドネシア語・スペイン語・ポルトガル語・広東語）

詳しい情報は以下をご覧ください

株式会社ClassLab.では、全国の不動産会社様と提携し、新生活に必要な暮らしのサポートを行っております。

特徴 地域電力会社、都市ガス会社、水道局への開栓手配もお受付可能です。そのため新電力などのご利用をいただけないお客様や地域の電力会社にこだわりをお持ちのお客様に対してもお取次を行うことができます。また、弊社では多言語でのご対応も可能となっており、13ヶ国語での電話対応が可能です。 お電話番号をお持ちでない方や海外から来日される方へは、メールでのご案内も可能でございます。
強み 自社でコールセンター運営を行なっているため、スムーズなご対応が可能です。進捗配信も自社システムによりリアルタイム配信を行なっており、通話回数や通話秒数までご確認いただけます。営業時間も土日祝日問わず10〜20時までのため柔軟にご対応を行うことができます。
対応エリア 【インターネット回線】日本全国対応可能
お客様のご要望に合わせてご案内可能。事前のネット導入可否の確認も可能です。

【電気】沖縄・離島以外
お得にご利用いただける新電力から地域の電力会社までご案内可能です。

【新ガス】東京ガスエリア、大阪ガスエリア、東邦ガスエリア、西部ガスエリア管内では新ガスのご提案が可能
その他エリアでも都市ガスの開栓手配可能です。
買取手数料額（最大） 1顧客あたり
  • 全商材紹介可能案件（不可なし）の場合：11,000円（税込）
  • ネットが無料・案内不可の案件の場合：8,800円（税込）
  • 新電力案内不可案件（ネットOKでも）の場合：3,300円（税込）
  • 入居日以前4営業日内に送客された案件の場合：3,300円（税込）
    (営業日：土日祝日・夏季・冬季休暇を除く日)
  • 日本語以外の弊社対応可能言語でのご対応となった場合：3,300円（税込）
手数料の対象条件 インターネット・電気・ガス・ウォーターサーバーのいずれかがご案内出来れば上記手数料をお支払いいたします。
紹介手数料の支払い条件 該当顧客への通話に成功し上記商材が案内ができましたら、紹介手数料として顧客1件につき上記の手数料をお支払い致します。※
紹介手数料の支払日 通電ベースで月末締めの翌々月末迄紹介手数料を税額を含め、日本情報クリエイトから管理会社様にお支払いします。 手数料振込み先口座登録情報に登録された銀行口座にお振込み致します。なお手数料は御社負担とさせていただきます。
入居申込キャンセルの場合 キャンセルが発生した当日または翌営業日までに取次会社へメールでご連絡ください。
取次会社が入居者様にライフラインのご案内を行った後にキャンセルとなった場合は、取次会社から各ライフラインへ契約停止のご連絡を行います。
キャンセル連絡が行われないと契約が開始される可能性がございます。
トラブル回避のため社内で周知のうえ、ご利用ください。

【キャンセル用メール送信先】ライフライン取次会社へ入居者情報が送信されたことをお知らせするメールに記載されます。
手数料対象とならない場合
以下規定したものは手数料支払対象外となりますのでご注意ください。
  • 入居申込がキャンセルになった場合
  • 見込顧客の電話番号が正しくない場合や住所相違など、見込顧客に関する情報が不正確 または不適切である場合（但し、甲において正しい情報へと訂正した場合を除く。）
  • 顧客情報が重複している場合
  • ご案内の内容を日本語で理解できない場合
  • 年齢が18歳未満70歳以上の場合
  • 見込顧客より個人情報の取扱についての同意が取れていない場合、認識がない場合
  • 他社のライフライン代行業者や通信業者に二重で紹介・取次を行っている場合
  • 入居者が取次会社から連絡がある認識がないと株式会社ClassLab.が判断した場合。ただし、本サービスの利用者である不動産管理会社様が再連絡して案内ができた場合は支払い対象とします。
  • 既にご自身、もしくは他社ライフライン業者にて開栓手続き済みの場合
  • 留守の顧客（合計6回お電話して留守の場合、返却とする）返却後、再連携をいただき連絡が取れた場合は紹介料の支払い対象とする。
  • 弊社提携の他業社より既にご紹介済みの重複した送客の場合
  • 入居日当日、前日、既にご入居済みのご送客の場合
  • インターネット無料物件、または「ネット回線案内可否」の項目が不可の案件に該当し、 かつ新電力案内不可案件（※1）の場合
※1：新電力案内不可案件
  • 電力会社が指定されている物件
  • 高圧電力の物件
  • 第三者により、本商材にて取次ぐ新電力会社以外の会社での申請および開栓がされている物件
  • 電力供給地点番号の特定ができない物件
  • 1つの電力供給地点番号に対し、電気メーターが複数設置されている物件
  • アンペア数が15A以下の物件
  • 関西地方、中国地方、四国地方の従量電灯B、または当該地方以外の地域の従量電灯Cの物件
  • オール電化もしくは電気給湯器が備わっている物件
  • 「新電力案内可否」の項目が不可の案件
※送客ベースではなく通電ベースでのお支払いとなります。
送客ベースとは、入居申込者の情報を取次会社に送信した日で計上すること。
通電ベースとは、入居者情報を取次会社に送信後、取次会社が入居者に電話連絡し繋がった日で計上すること。
入居者向けの案内資料をダウンロードする
企業名 株式会社ClassLab.
URL https://classlab.co.jp/
所在地 大阪府大阪市中央区材木町1-8 SRビル本町東10F
設立日 2019年4月
代表者名 代表取締役社長　古屋敷 大樹
資本金 5,000万円

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