売買革命10 利用規約
申込者(以下、「甲」という)が、日本情報クリエイト株式会社(以下、「乙」という)の提供する売買革命10を構成するソフトウェア・サービス(以下、「本サービス」という)を、利用する際の利用条件は以下の通りとします。
第1条(適用関係)
- 本規約に記載のない事項については、基本規約の規定が適用されるものとします。
- 乙は本サービスを構成する個別のサービス毎に、別途規約・利用条件・同意事項等(以下、個別規定)を設ける場合があります。それらの個別規定は本規約の一部を構成するものとし、個別規定が本規約に定める内容と異なる場合には、個別規定の内容が優先されます。
- 本サービスのサポートに関しては、賃貸革命・売買革命ソフトウェアサポート規約が適用されます。
第2条(初期費用)
- 甲は、本サービスの利用にあたっては、月額費用の他に、サービス毎に所定の初期費用を支払うものとします。
- 甲は本サービスの利用に必要となるユーザーIDの提供を受けた日の翌月末日までに費用を支払うものとします。
第3条(ユーザーIDの扱い及びライセンスの追加)
- 本サービスにかかるユーザーIDは1契約につき1つ与えられ、本サービス初回契約時に1ライセンス利用可能となります。
- 甲が新たにライセンスを追加希望する場合は、別途、乙指定の方法に従い本サービスの申込みを行うこととします。
- 1ユーザーIDに登録できるメールアドレスは1つまでとします。
- 本サービスは受信できるメール容量に制限があります。(1ユーザーID毎に10GB付加されます。)
第4条(制限事項)
- 本サービスは、別途乙が示した推奨利用環境以外での動作は保証されません。本サービスがデータの送信機能を有している場合でも、本サービスは一般的な発注者が通常想定する方法にてデータを送信する場合に不具合が発生しないことを目的として開発されています。甲が特殊なデータや特定のサーバーにおける特有の機能を利用して送信した場合、または乙が提供する通信プログラム以外の方法で送信した場合には、本件データの送信、変更、更新、削除が行なえず、又は不具合が発生する場合があることを、甲は予め了承するものとします。
- インターネットが使えない状態(例:断線、プロバイダーの障害、機器故障等)では本サービスをご利用いただくことができません。
- 本サービスは機種依存文字(特定の環境上でしか正しく表示されない文字)に対応しておりません。同一の文字セット上で、特定の文字コードについてOSやコンピューター毎に違う文字が定義されている場合があり、この文字コードを含む文章を作成すると、環境によって異なる文字が表示され、意図したとおりの表示がされないばかりか、文字化けを起こすことがあります。このため、本サービスで機種依存文字をお使いいただくことはできません。乙は甲が機種依存文字を使用した場合の動作を保障する義務を一切負わないものとします。
第5条(電子メールの取扱)
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本サービスを用いて電子メールを送信する場合、送信される内容、送信結果については、甲の責任において行うものとします。乙は送信に関するいかなる事項についても責任を負いません。
- 甲は、特定電子メールの送信の適正化等に関する法律、特定商取引に関する法律その他電子メール送信に関する法令を遵守すると共に、スパム行為と見なされるような方法にて電子メールを送信しないものとします。
第6条(その他の留意事項)
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利用する端末の推奨環境
OS : Windows8.1、10、11 /MacOS X /iOS8,9 /Androido4.2以降
解像度 : 1280x768以上
Webブラウザ : Internet Explorer 11 /Microsoft Edge /Google Chrome /Safari /Firefox
上記以外のOSまたはブラウザをご利用の場合、正常に動作しない可能性があります。
本サービスはブラウザがCookieを受け付けない設定となっている場合、正常に動作致しません。
本サービスはJavaScriptが使用できるブラウザを、使用できる設定において利用ことが必須となります。
一部機能はブラウザによって利用できない場合があります。
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ご利用ネットワーク環境
インターネット回線が使用できない状態(例:断線、プロバイダーの障害、機器故障等)では本サービスをご利用できません。
快適にお使いいただくためには光回線をご利用ください。障害発生時は別のインターネット回線をご利用ください。
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パスワード
パスワード変更および再発行に関してはコールセンターにお問い合せの上、所定の依頼書によって変更又は再発行を申請するものとします。
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同一接続IDを同一時間複数端末で利用した場合
同一接続IDを同一時間に複数端末で利用した場合、後から接続した端末が、それまで接続していた端末の操作状態・画面を継続して利用することになります。前に接続していた端末は接続が切断されます。同一時間に複数人でご利用の場合は、利用ライセンスを必要数ご契約ください。
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アカウントの停止
稼働中のアカウントを停止するには、ログアウト処理で停止を行う必要があります。
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物件情報、売主情報、買主情報の登録
物件情報、売主情報、買主情報の登録数の制限はありません。
物件情報にアップロードできるファイル数には制限はありません。ただし、アップロードできる1ファイルの容量は10MBまでです。
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メール機能
本サービスのメールの形式はテキストメールのみ対応しております。
本サービスの受信メールサーバーはPOP3にのみ対応しております。
1度に受信可能なメール件数は1,000件までとします。
メール受信容量は1ユーザーIDにつき10GBを制限としています。
併用されるクライアントメーラーの設定は「メール受信時にメールをサーバーに残す」を設定し、ご利用ください。設定方法はメーラーにより異なります。
1ユーザーIDに登録できるメールアドレスは5つまでとします。
顧客へメール配信を行うには、特定電子メール法を順守して運用してください。詳しくは消費者庁の特定電子メールの送信等に関するガイドラインをお読みください。
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メール送信
本サービスは、大量、高頻度の電子メール送信を行うと、スパムメール扱いされ一時的にサービス利用ができなくなる可能性があります。
甲が本サービスから電子メールを送信すると、乙指定のメールアドレスが送信元アドレスとなります。
甲が送信元アドレスを設定することはできません。
※ただし、差出人名は、甲が本サービスにて設定している任意の名称となり、また電子メール受信者(以後、「見込み客」)が、本メールに対して返信を行った際も、甲が本サービスにて設定しているメールアドレスへ返信されます。
ただし、見込み客のメールソフトによっては甲が設定したメールアドレスではなく乙設定の送信元アドレスに送信される場合があります。その場合は見込み客に正しいメールアドレス(甲が設定したメールアドレス)の通知メールが送信されます。ただし見込み客のメールソフトによっては、通知メールが受け取れない場合もあります。
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帳票機能
帳票編集にはMicrosoft Office Excel 2010以上が必要です。
帳票出力を行うと、ご利用の端末にExcelファイルがダウンロードされます。
印刷はExcelの機能として動作します。ご利用の端末にExcelがインストールされていない場合は、帳票を印刷することができません。
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汎用データ取込機能
汎用データ取り込み機能の取り込み項目は乙の指定するフォーマット・乙の指定する項目のみ対応します。
甲による規定外のデータ取り込みによる操作で不具合が発生した場合、乙は正常なデータを復元したり、補償したりする義務を負いません。
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物件データ連動
物件データ連動機能はサービス開始時点における各ポータルサイトの技術仕様に準拠して開発されています。そのためポータルサイトの技術仕様が変更になった場合は、本件データの送信、変更、更新、削除が行えないなど不具合が発生する可能性があります。
ポータルサイトの技術仕様の変更が発生した場合は、乙はこれに対応すべく本サービスの修正を行いますが、その完了時期は保証されません。その間ポータルサイトに本件データが正常に反映されない場合があります。
上記不具合等により甲において発生した損害、対応費用等について、乙は一切これを補償する義務を負いません。
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サーバーメンテナンス
定期メンテナンス時間は毎月第三木曜日 午前0時00分~午前6時00分となります(物件データ連動については毎月第三水曜日 午後9時00分~翌午前6時00分、近畿レインズオプションご利用の場合は毎週木曜日 午前0時00分~午前6時00分となります)。
上記時間以外にメンテナンスが発生する場合があります。
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レインズ情報の取扱
レインズ情報を取り扱う場合は各所属の不動産流通機構の諸規定(レインズ利用規定、レインズ情報取り扱いガイドラインなど)に準拠する必要があります。特に次の事項には十分ご留意ください。
- レインズより取得した物件情報を広告掲載する場合、元付(登録)業者の承諾を得ていること
- 広告掲載物件の承諾方法と物件番号を適正に管理すること
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