サポート
保守契約にご加入頂くと以下のサービスをご利用頂けます。
- コールセンター専用フリーダイヤルの使用
システムの操作等に関して、専用のフリーダイヤルでのお問い合わせが出来ます。
- リビジョンアップサービス
ソフトウェアの軽微なプログラム変更に対してのリビジョンアップ版を無償でご利用出来ます。
- バージョンアップ割引サービス
ソフトウェアのバージョンアップ版の発売時に、割引価格でご購入出来ます。
- リモート保守
本ソフトウェアの保守の対象製品がインストールされているコンピュータへの、通信回線によるリモート操作を利用してのサポートを受ける事が出来ます。
- マスターデータ保守
以下のマスターデータが変更された場合に、無償でご利用出来ます。
- 金融機関マスター
- 沿線マスター
- 市町村マスター
- 郵便番号辞書
- WEBサービス※賃貸革命Ver.6のユーザー様にご利用頂けます。(平成17年10月現在)
- FAQサイト閲覧サービス
- 書式データダウンロードサービス
- 製品カタログダウンロードサービス
《サポートページで出来ること》
- バックアップツールなどのダウンロード
- よくある質問FAQ
- サポートセンターへの質問メール
- 製品カタログダウンロード
- 賃貸革命の最新情報
《賃貸革命FAQサイト》
- 賃貸革命について良くある質問をまとめています。
- 全文検索などの機能があります。
コールセンター:0986-46-7215