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── 売買革命の導入当時には既にセンチュリー２１へのＦＣ店の加盟はされておられたのでしょうか？
坂井所長）はい。当時からセンチュリー２１には加盟していました。
── 売買革命の導入のきっかけは何でしょうか？
坂井所長）当時当社では流通されている物件のシステム管理ができていなかったため、システムでの一元管理を行うことを考えておりました。もともとは自社でシステムを構築しようと思っておりましたが、パッケージソフトを検討することにいたしました。当時は4～５社のシステムを比較しました。
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── その中から「売買革命」をお選び頂いたんですね。有難う御座います。お選び頂いたポイントとはどういったところでしょうか。
坂井所長）もちろん価格での比較もありましたし、内容もそうです。やはり日本情報クリエイトさんにはちゃんとしたバックボーンがあるという点で総合的に選びました。
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── では、ご購入から使いこなせるようになるまで、どの位の期間を要しましたか？
坂井所長）そうですね半年ぐらい経った時点で使えるようにはなっていましたね。お客様がご来店なさったときに、条件をお聞きしてその場で一覧印刷を行っているのですが、今では市内の物件情報はほとんど弊社で探せるようになっています。ご来店されたお客様のご期待に添える物件をご提供できるように心掛けていますね。
使い勝手のよさを感じるのは、売却依頼を受けた際に、過去の成約情報の事例をデータベースからすぐに取り出すことができるため、査定を行う前など売主に対して情報提供ができるので、安心してお任せしていただけやすいですね。前まではアットホームの営業の方に事例を集めていただいたりしていましたが、営業の方によってもバラつきがありますしね。今となっては、すでに当社で保有している情報のほうが多い時もありますよ。
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── それはいいですね。では他社の情報はどうされているのですか？
坂井所長）レインズのデータも収集していますが、アットホームのファクトシートの情報を売買革命に入力していますよ。
それに、ご来店していただいたお客様の情報をいれておき、マッチングしたものをDMとして送っていますね。
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── ランク付けなども行われていらっしゃるのですか？たとえば「今すぐ客」「そのうち客」のような分けかたですか？
坂井所長）そうですね。やはり営業マンの主観にはなっていますが、ランク分けを行うことで、ご来店から半年、１年経過しているお客様に対してお送りしていますね。実際にＤＭをお送りし続けることで同じお客様が再度ご来店していただくことが多くなりました。
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── では西日本レインズのデータも売買革命に取り込みを行われているんですね。
坂井所長）そうですね。
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── アットホームさんのファクトシートをスキャニングしてデータに入れたりなどはされていらっしゃいますか。
坂井所長）ファクトシートに関しては、情報入力を行い、必要であれば資料が出せるように売買革命への画像登録も行っていますが、まずは他社の分であれば売買革命に必要なデータを入れていますので全部スキャニングする必要はないですね。
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── なるほど。最近ご利用になられているお客様で他社資料もすべて売買革命のデータベースに入れているところもあったので
どのようにされているかと思いましてお聞きさせて頂いたのですが、では情報入力をきちんとなされているということですね。
坂井所長）そうですね。他社への物件確認なども行えますからね。
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── はい。では使えていない部分はございますか？
坂井所長）契約書ですね。どうしても法令順守、きちんとした契約書を利用しなくてはいけないので、現在は全宅（全国宅地建物取引業協会）の契約書をダウンロードして使用しています。
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── 売買革命でも契約書の変更ができるのですが、そういった意味では定期的に法改正分がダウンロードできるようになるといいかも知れませんね。サポートの対応に関してはいかがでしょうか？
坂井所長）良くしていただいていますよ。リモートですぐに対応していただけるので、なにかあってもすぐに聞けるためそんなに不便していません。みなさん親切に対応して下さいますよ。今浦さんも良くして下さいましたよ。
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── 有難うございます。では弊社に期待することがあれば教えていただけませんでしょうか。
坂井所長）他の会社でご利用されている成功事例なども教えて欲しいですね。情報提供を行って頂くと、より使いこなしていけるので是非お願いします。
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